O telemarketerach

  • Szkolenie niezbędnym elementem pracy telemarketera

    Praca telemarketera przez wiele osób postrzegana jest jako łatwe, niewymagające „siedzenie na słuchawce”. Często utożsamiana jest z pracą ludzi młodych, gdyż z powodzeniem można ją łączyć z innymi zajęciami np. uczelnią. W rzeczywistości praca w telemarketingu jest równie wymagająca jak sprzedaż bezpośrednia. Pracodawcy w call center mają świadomość, że to od wyszkolenia swoich pracowników zależy… Czytaj więcej

  • Paca w call center = stres

    Telemarketerem może zostać każdy. Wystarczy ukończenie 18 roku życia oraz średnie wykształcenie. Konieczna jest także umiejętność sprawnego posługiwanie się komputerem. Najczęściej niezbędna jest znajomość środowiska Windows i Office. Praca telemarketera polega na jednoczesnym przeprowadzaniu rozmowy telefonicznej połączonej z obsługą komputera. Ze względu na specyfikę i warunki pracy telemarketerzy muszą posiadać określone predyspozycje zawodowe związane ze stresem.

    Kluczowym w… Czytaj więcej