telemarketer

W wielu firmach, które dbają o wysoki poziom obsługi klienta potrzebni są pracownicy w roli e-telemarketera. To właśnie oni odpowiadają za ścisłą współpracę z działem sprzedaży, a także działem marketingu. Ponadto muszą oni realizować zadania promocyjne i oczywiście pozyskiwać nowe zamówienia i kontrolować ich przepływ. To te osoby budują i utrzymują trwałe relacje z klientami… Read More


telemarketer

W aktualnych ogłoszeniach o pracę dla telemarketerów, coraz bardziej popularna staje się opcja pracy zdalnej. To duże udogodnienie, zarówno dla pracodawcy, jak i dla samego pracownika. Wykonywanie obowiązków w znanym otoczeniu, w którym czujemy się całkowicie swobodnie, to znaczący czynnik niwelacji stresu zawodowego. Dodatkowo, nie trzeba poświęcać czasu na dojazdy. Praca z domu to również… Read More


praca w call center

Praca telemarketerów w call center obrosła wieloma negatywnymi stereotypami. Traktowana jest obecnie, jako zajęcie niewdzięczne, przejściowe i dające słabe możliwości rozwoju. Z pewnością część z tych zarzutów jest nieadekwatna do rzeczywistości i wiele obiekcji to kwestie zupełnie indywidualne, które można łatwo zrelatywizować. Jest jednak kilka elementów, powtarzających się w kontekście wad w pracy w call… Read More


praca w call center

Praca telemarketera owiana jest złą sławą i często spotyka się z nieprzychylnymi komentarzami. Prawdopodobnie wynika to z faktu, że nie daje ona zbyt dużej stabilizacji, gdyż w niewielu miejscach proponowana jest umowa o pracę, a wynagrodzenie nie jest stałe – jego wysokość uzależniona jest od wypracowanej prowizji. Obowiązki telemarketera niosą za sobą dodatkowo duży stres… Read More


przerwa w pracy

Zawód telemarketera nie należy do najłatwiejszych i mimo, że nie jest to praca wymagająca wysiłku fizycznego, to jednak pracownicy ją wykonujący narażeni są na zmęczenie psychiczne oraz fizyczne – to drugie wynika między innymi z utrzymywanej przez długi czas jednolitej pozycji ciała oraz intensywnej eksploatacji narządu mowy. W związku z tym, aby zachować zdrowie i… Read More


jak dbać o głos

Zawód telemarketera wiąże się z bardzo intensywnym eksploatowaniem narządu mowy. Głos jest narzędziem niezbędnym w tym zawodzie, dlatego też jest często nadwyrężany. Struny głosowe są bardzo delikatne i jakiekolwiek ich przeciążenie grozi ryzykiem infekcji, bólu, alergii, a nawet zapalenia. Zdarza się przy tym, że telemarketerzy rozmawiają przez osiem godzin niemal bez przerwy, łatwo zatem narazić… Read More


zawód telemarketera

Brytyjscy naukowcy na początku tego roku opublikowali wyniki badań, traktujące o zawodach zagrożonych eliminacją z rynku pracy w przeciągu najbliższych 25 lat. Efekty tych dociekań są najbardziej niekorzystne dla telemarketerów, bowiem stwierdzono, że zawód ten zniknie na 99%. To bardzo duże prawdopodobieństwo, nie pozostawiające raczej złudzeń, co do przyszłości, tak popularnych obecnie, call centerów. Ilość… Read More


zarobki telemarketera

Telemarketing to jedna z najpowszechniejszych form zatrudnienia. Elastyczny grafik i możliwość uzyskania całkiem wysokich zarobków przyciągają rzesze chętnych do pracy. Jednak właśnie – słowo klucz to „możliwość”. Pensje telemarketerów nie są stałe,  bowiem w zdecydowanej części składają się z prowizji sprzedażowych. Co to oznacza? Mówiąc najprościej: im więcej sprzedasz, tym więcej zarobisz. Od każdej sprzedanej… Read More


techniki sprzedaży

Zasad, służących zintensyfikowaniu sprzedaży w telemarketingu jest na prawdę wiele. Istnieje jednak kilka reguł uniwersalnych. Jedną z nich jest popularna zasada mówiąca, że najlepiej zapamiętujemy to, co usłyszymy na początku i na końcu. Przedstawiając ofertę, warto zatem najpierw wspomnieć o korzyściach z nią związanych, potem o cenie, a na końcu znów o korzyściach. Kolejna zasada… Read More


jak zostać telemarketerem

Zawód telemarketera, a więc pracownika call center, staje się coraz bardziej popularny. Z jednej strony spowodowane to jest potrzebami pracodawców, którzy – aby pozyskać nowych pracowników – proponują coraz atrakcyjniejsze warunki pracy. Z drugiej strony natomiast fakt, że nie trzeba spełniać żadnych wygórowanych wymagań sprawia, że jest to świetna praca na początku kariery. Co jest… Read More