4Praca telemarketera, telemarketer Olsztyn, jest stresującą, monotonną pracą, wykonywaną w mało zmiennych warunkach i środowisku. Jest to praca biurowa, związana z ciągłym telefonicznym i internetowym kontaktem z klientami. Jeśli telemarketer ma efektywnie i odpowiednio wykonywać swoje obowiązki, środowisko pracy, w którym pracuje, powinno być odpowiednio przystosowane. Kluczowymi elementami środowiska pracy telemarketera są:

  • wygodne biurko lub blat o wymiarach co najmniej 120 x 70 cm wraz z dodatkowym wyposażeniem (podręczny kosz na śmieci, przybory do notowania, informatory, formularze, spinacze itd.);
  • krzesło biurowe nie obciążające kręgosłupa i układu ruchowego – powinno to być krzesło o regulowanej wysokości siedziska i regulowanym oparciu;
  • oświetlenie – ergonomiczne, rozproszone, nie powodujące odblasków na ekranie komputera.
  • izolacja przestrzenna – przestrzeń pracy telemarketera powinna być oddzielona od przestrzeni, na której dokonuje się innych prac;
  • izolacja dźwiękowa – minimalizacja zakłóceń wywołanych hałasem, brak nakładania się rozmów telemarketerów prowadzących rozmowy telefoniczne;
  • komfortowa temperatura i dobra wentylacja,
  • słuchawki nagłowne – ich zastosowanie umożliwia przyjmowanie bardziej naturalnej postawy ciała i minimalizuje negatywny wpływ pracy telemarketera na zdrowie, takie jak bóle szyi i barków.

Napisz komentarz