Współpraca z klientem

  • lis 25 2020

    Jak przekonać klienta do zakupu określonego produktu/usługi?

    przez wKlienci 0

    Sprzedaż przez telefon to trudny kawałek chleba. Często wiąże się z długimi i nieefektywnymi rozmowami, które sprowadzają się do odłożenia słuchawki przez potencjalnego klienta. A w końcu e-telemarketer często dostaje prowizję od sprzedanych produktów, czy też usług. Jak zatem efektywnie sprzedawać przez telefon?

    E-telemarketer musi być bardzo cierpliwy, ale również rzeczowy. W trakcie rozmowy… Czytaj więcej

  • sty 28 2020

    Trudne rozmowy z klientami to codzienność e-telemarketera

    przez wKlienci 0

    Każdy e-telemarketer każdego dnia stoi przed bardzo trudnym zadaniem sprostania oczekiwaniom wszystkich klientów. Nierzadko rozmowy telefoniczne są bardzo trudne i wiążą się ze sporym stresem. Jak poradzić sobie z trudnymi klientami?

    E-telemarketer musi mieć nerwy ze stali, aby odpowiednio mógł poradzić sobie z kłopotami, które często pojawiają się w ciągu jego dnia pracy. Co to oznacza?… Czytaj więcej

  • kwi 15 2018

    Telemarketer – co powinien widzieć, by zarabiać więcej?

    przez wKariera i rozwój 0

    Telemarketing to jedna z najpowszechniejszych form zatrudnienia. Elastyczny grafik i możliwość uzyskania całkiem wysokich zarobków przyciągają rzesze chętnych do pracy. Jednak właśnie – słowo klucz to „możliwość”.

    Pensje telemarketerów nie są stałe,  bowiem w zdecydowanej części składają się z prowizji sprzedażowych. Co to oznacza? Mówiąc najprościej: im więcej sprzedasz, tym więcej zarobisz. Od każdej sprzedanej oferty… Czytaj więcej

  • kwi 05 2018

    Złote zasady telemarketera

    przez wKlienci 0

    Zasad, służących zintensyfikowaniu sprzedaży w telemarketingu jest na prawdę wiele. Istnieje jednak kilka reguł uniwersalnych. Jedną z nich jest popularna zasada mówiąca, że najlepiej zapamiętujemy to, co usłyszymy na początku i na końcu.

    Przedstawiając ofertę, warto zatem najpierw wspomnieć o korzyściach z nią związanych, potem o cenie, a na końcu znów o korzyściach. Kolejna zasada opiera… Czytaj więcej

  • mar 28 2014

    Wyrzuty sumienia

    przez wKlienci 0

    Może praca telemarketera nie byłaby dla mnie aż tak nieprzyjemna i nudna gdybym sprzedawał coś, co mi się podoba i co uważałbym za bardzo potrzebne. Niestety, taki luksus zadowolenia z wykonywanej pracy nie został mi dany i od dwóch lat pracuję w firmie sprzedającej sztuczną biżuterię. Firma ta reklamuje się, że jej wszystkie produkty są… Czytaj więcej