Daily Archives

Sprzedaż telefoniczna to niełatwy kawałek chleba. Praca w stresie, monitorowana efektywność czy specyficzne warunki pracy to jedne z jej aspektów. Jej podstawowym elementem jest rozmowa telefoniczna z klientem. Zaś największą zmorą telemarketerów jest usłyszeć w słuchawce: proszę zadzwonić w innym terminie.

Każda rozmowa to potencjalna szansa na finalizację transakcji sprzedażowej. Co robić gdy jednak potencjalny klient… Czytaj więcej